چگونه کارشناس منابع انسانی شویم+راهنمای مسیر شغلی
یکی از ردههای شغلی HR، کارشناس منابع انسانی است که به خاطر بازار کار خوبی که دارد متقاضیان زیادی هم دارد.
منابع انسانی یکی از حساسترین و کلیدیترین بخشها در هر شرکت و سازمان است و سطوح شغلی متعددی را شامل میشود. یکی از ردههای شغلی HR، کارشناس منابع انسانی است که به خاطر بازار کار خوبی که دارد متقاضیان زیادی هم دارد. در این مطلب قصد داریم در مورد استخدام کارشناس منابع انسانی، شرایط لازم، وظایف و مسئولیتهای شغلی و بازار کار آن صحبت کنیم و شما را با این حوزه جذاب و مهم بیشتر آشنا کنیم. اگر در حال حاضر در حوزه human resource مشغول هستید یا تمایل دارید وارد این حوزه کاری شوید مطالعه این مطلب میتواند برایتان بسیار سودمند و مفید باشد.
کارشناس منابع انسانی به چه کسی گفته میشود ؟
مدیر منابع انسانی از نیروی انسانی به شکلی مناسب در جهت رسیدن به اهداف سازمان یا شرکت استفاده می کند. او بر فرآیندهای جذب، مصاحبه، استخدام، آموزش، بکارگیری و حفظ کارکنان نظارت داشته، در برنامه ریزی های استراتژیک به مدیران عالی مشاوره داده و به عنوان رابط بین کارکنان و مدیریت ارشد سازمان محسوب می شود.
مدیر منابع انسانی در واقع عنصر اصلی در سیاستگذاری در بخش منابع انسانی است. او کارشناسان بخش منابع انسانی را رهبری کرده و بر انجام درست و به موقع کارهای آنان نظارت دارد. بخشی از فعالیت های مدیر منابع انسانی به کارکنان جدید و بخشی مربوط به کارکنان موجود در سازمان یا شرکت می باشد. او با برنامه ریزی منابع انسانی تعیین می کند که سازمان یا شرکت به نیروی انسانی جدید نیاز دارد یا خیر. در صورت نیاز برای فرآیند جذب و بکارگیری نیروی انسانی جدید برنامه ریزی می کند. در مورد نیروهای کاری موجود، بر فرآیندهای بررسی دوره ای عملکرد، مدیریت میزان حقوق و دستمزد، آموزش، سنجش میزان انگیزه آنها و برنامه ریزی برای افزایش آن نظارت دارد.
او شناخت کاملی از توانایی کارکنان دارد و برای افزایش توانمندی و انگیزه کارکنان متناسب با اهداف سازمان برنامه ریزی می کند. برای مثال مدیر منابع انسانی ممکن است با ارزیابی میزان بهره وری کارکنان به مدیر ارشد پیشنهاد کند با اعمال برخی تغییرات در مزایای دریافتی کارکنان می توان انگیزه و در نهایت کارایی و بهره وری آنها را به میزان قابل توجهی افزایش داد.
کارشناس منابع انسانی که گاهی به اختصار کارشناس HR هم نامیده میشود در روند بررسی رزومهها، دعوت به مصاحبه شغلی، گزینش و استخدام و استقرار کارمندان فعالیت میکند. همچنین با شفاف سازی و توضیح قوانین و دستورالعملهای شرکت، کارمندان را در مورد فرآیندهای جذب و استخدام و نگهداشت راهنمایی میکند. کارشناس منابع انسانی معمولا در غالب تیم Human Resource کار میکند و ممکن است در فعالیتهای دیگر مثل جبران خسارت، مزایا، روابط کارکنان و گاهی آموزش نیز مشارکت داشته باشد.
عنوان شغلی کارشناس منابع انسانی بسیار گسترده است و وظایف و مسئولیتهای متنوعی را شامل میشود. در سازمانهای بزرگ این موقعیت شغلی به مشاغل مختلف تقسیم شده و هر فرد به طور تخصصی در یک حوزه فعالیت میکند. به طور مثال، کارشناس جذب و استخدام به کارشناس اچ آر گفته میشود که به طور اختصاصی فرآیندهای بررسی رزومه کاری، دعوت به مصاحبه و روند جذب و گزینش را انجام میدهد.
عنوان شغلی کارشناس منابع انسانی بسیار گسترده است و وظایف و مسئولیتهای متنوعی را شامل میشود. در سازمانهای بزرگ این موقعیت شغلی به مشاغل مختلف تقسیم شده و هر فرد به طور تخصصی در یک حوزه فعالیت میکند. به طور مثال، کارشناس جذب و استخدام به کارشناس اچ آر گفته میشود که به طور اختصاصی فرآیندهای بررسی رزومه کاری، دعوت به مصاحبه و روند جذب و گزینش را انجام میدهد.
توسعه و شکلگیری اصطلاح منابع انسانی
منابع انسانی در طول زمان به مهمترین منابع هر سازمان تبدیل شد. بر اساس تعریف ویکیپدیا، در سال ۱۸۹۳ برای اولین بار از عبارت منابع انسانی برای کارمندان استفاده شد و تا اوایل قرن نوزدهم نیز از این مفهوم به همین معنا استفاده میشد.
با این حال، کاربرد مدرن اصطلاح منابع انسانی از سال ۱۹۶۰ شروع شد. در حال حاضر، بیشتر سازمانها کارمندان و دپارتمانی که سازمان و افراد فعال در آن را یاری میدهند را منابع انسانی مینامند.
حال، پس از سالها استفاده از اصطلاح منابع انسانی، این مفهوم بحثبرانگیز شده است. برخی افراد بر این باورند که احتساب افراد به عنوان دارایی و منبع یک سازمان و قرار دادن آنها در کنار زمین، ساختمان و ماشین، کار درستی نیست و میتواند منجر به رفتار نادرست با کارکنان سازمانها شود.
بنابراین تلاشها برای مدرنتر کردن این عبارت آغاز شد و بعضی سازمانها سعی کردند کارمندان خود را اعضای تیم، رفقا و شرکا، اعضای سازمان، استعدادها و … بنامند. این اصطلاحات جدید سعی دارند کارمندان را انسانهایی همتا و یکسان بدانند.
این طرز فکر در جملۀ معروف «به عنوان کارمند مهم نیست چه عنوان و چه رتبه و مرتبهای در سازمان دارید، همه عضوی از تیم هستند و همه با هم برابرند. تنها شغل افراد متفاوت است.» کاملاً مشهود است.
منابع انسانی از چه بخشهایی تشکیل شده است ؟
بهطورکلی شرح وظایف مسئول مدیریت منابع انسانی شامل چند بخش میشود که از استخدام نیروها در سازمان شروع شده، بحث توسعه و آموزش پرسنل وجود دارد و بحث حقوق و دستمزد و در نهایت روابط کار نیز در این زمینه شناخته میشود. اجازه دهید در مورد هرکدام از فاکتورها و وظیفههای یک کارشناس منابع انسانی نیز به همین منوال با دیدگاه جزئینگرانهتر صحبت کنیم.
-
جذب و استخدام پرسنل
در این بخش در واحد مدیریت منابع انسانی، این متخصص باید بتواند از زمانی که شرح وظایف یا شغل را مشخص میکند، ارتباط کافی و کامل با هر شغل به دست آورده تا بداند وقتی به دنبال یک نیرو برای یک موقعیت هست، این نیرو باید چه ویژگیهای عملیاتی، فنی، ارتباطی و شخصیتی داشته باشد. نوشتن شرح مشاغل و تسلط به آنها یکی از مهمترین وظایف کارشناس منابع انسانی میباشد.
-
توسعه و آموزش منابع انسانی
در این حیطه نیز دو مبحث کلیدی وجود دارد. مدیریت عملکرد پرسنل و IDP. یعنی این شخص در سازمان موظف است برنامهای را برای توسعه فردی پرسنل ارائه دهد.
-
حقوق و دستمزد
این بخش نیز بههرحال ملموستر بوده و کاملاً احساس میشود که چه عملکردی را انجام میدهند. در واقع موضوع کارکرد پرسنل، نحوه محاسبه حقوق در اساس تعداد روزهای حاضر در کار، تعداد غیبت، مأموریت و… میباشد. بهاینترتیب حقوق و دستمزد افراد توسط واحد مشخص و در نهایت واحد مالی آن را پرداخت کند.
-
روابط کارکنان
البته این بخش در سازمانهای ما کمتر موردتوجه قرار میگیرد. بیشتر تمرکز و توجه روی تعاملات پرسنل و سازمان است. یعنی در واقع کارشناس منابع انسانی پلی بین سازمان و پرسنل است تا نیازهای یک فرد بهعنوان نیرو را بررسی و آن را به گوش سازمان برساند. در این حالت موضوع افزایش بهرهوری در یک سازمان اهمیت ویژهای پیدا میکند.
شرح وظایف کارشناس منابع انسانی
کارشناسان بخش منابع انسانی تحت نظارت مستقیم مدیر این واحد، به اموری مانند گزینش افراد، جذب، مصاحبه و استخدام نیروی جدید مشغول هستند. علاوه بر این، آموزش و آشناسازی کارکنان جدید با وظایف و فرهنگ سازمانی نیز بر عهده این افراد میباشد. از دیگر وظایف کارشناسان HR میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
مشورت با مدیران واحد به منظور شناخت نیازهای استخدامی و تخصصهای موردنیاز سازمان
-
بررسی صحت و سقم سوابق متقاضیان استخدام
-
ارجاع متقاضیان واجد شرایط به مدیریت
-
نظمدهی به مستندات و گزارشهای مربوط به روند استخدام
-
نظارت بر چگونگی روابط کارکنان و حل و فصل اختلافات احتمالی
-
ارزیابی عملکرد کارمندان سازمان
-
شناسایی نیازهای آموزشی و برگزاری دورههای آموزشی
-
تهیه یا به روزرسانی سوابق کارمندان (استخدام، انتقالی، ارتقاء شغلی و خاتمه همکاری)
-
توضیح و شفاف سازی رویهها، قوانین و استانداردهای کاری سازمان به کارمندان تازهوارد و قدیمی
-
مستندسازی فرآیندهای استخدامی و تکمیل سوابق کارمندان
-
توضیح و شرح وظایف و مسئولیتها، مبلغ حقوق و مزایا، قوانین مربوط به ساعات و روزهای کاری، مرخصی، غیبت و …. به کارمندان.
-
رسیدگی به هرگونه شکایت یا نارضایتی کارمندان از محیط کار یا همکاران
-
ذخیره و دستهبندی رزومهها در بانک رزومه شرکت جهت گزینشهای بعدی
-
مرور و بررسی رزومهها برای انتخاب کاندیدای مناسب
مهارتهای ضروری کارشناس منابع انسانی
در ادامه فهرست بلندی از مهارتها و وظایف مورد نیاز یک کارشناس منابع انسانی را آوردهایم. مطمئناً هیچ فردی نمیتواند بر تمامی این مهارتها مسلط باشد. با این حال، یک کارشناس منابع انسانی باید تا حدودی با هر یک از این مهارتها آشنایی داشته باشد.
-
مدیریت
-
اقدامات مثبت در جهت آموزش کارمندان
-
غربال رزومه کارجویان
-
پیگیری روند استخدام کارجویان
-
تحلیل اطلاعات
-
تسلط به دانش حقوقی و آشنایی با اصول اولیه کار
-
اتخاذ استانداردهای اخلاقی برای مدیریت نیروهای کار
-
برطرف کردن مشکلات محل کار از طریق تئوریهای دانش اجتماعی
-
ارائه راهکارهای آموزشی در برابر تبعیضهای جنسیتی در محل کار
-
ارائه راهکارهایی برای تقویت روابط کارکنان
-
ارزیابی متقاضیان کار
-
ارزیابی نیازهای کارفرما در جهت آموزش
-
دقت به جزئیات
-
بررسی سوابق کارجویان و کارکنان
-
برقراری تعادل بین نگرانیهای کارکنان و منافع سازمان
-
تعیین مزایا برای کارکنان
-
کشف کاندیدای مناسب
-
مدیریت رزومه کاندیداها
-
شناسایی شخصیت کارکنان
-
تربیت نیروی کار
-
مدیریت تغییرات
-
همکاری
-
ارتباطات
-
تعیین قوانین سازمان
-
مقایسه ارزشها
-
جبران خسارات
-
انطباق
-
مهارت کامپیوتر
-
رازداری
-
توانایی حل اختلاف
-
مدیریت اختلافات
-
تقویت ارتباطات
-
پشتیبانی خدمات مشتریان
-
تحلیل داده
-
تصمیمگیری
-
توانایی
-
تهیه فرم ارزیابی عملکرد کارکنان
-
تعیین استراتژی برای استخدام کارکنان
-
تعیین مدلهای آموزشی
-
تعیین معیارهای انتخاب کارمندان
-
تعیین مدلهای تحقیقی جهت مطالعه مشکلات در بخش منابع انسانی
-
احتیاط
-
همدلی
-
ارتقای کارمندان
-
برقراری ارتباط با کارمندان
-
توجه به حقوق کارمندان
-
توجه به حقوق کارفرما
-
توانایی حل بحران
-
پیگیری بیمه و طرح سلامت کارکنان
-
اخلاقگرایی
-
فراهم کردن شرایط برای بیان انتقادات
-
تواضع و فروتنی
-
توانایی مصاحبه با دیگران
-
توانایی انجام چندکار به صورت همزمان
-
درج آگهی شغلی
-
نگارش توضیحات مرتبط با آگهی شغلی
-
شوخ طبعی
-
نظم و سازماندهی
تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل کارشناس منابع انسانی
در کشور شرکت ها و سازمان هایی هستند که برای شغل کارشناس یا مدیر منابع انسانی، افرادی با مدرک تخصیلی غیر مرتبط استخدام می کنند که البته گاهی دلیل آن تاکید بیشتر آنها بر تجربه این افراد می باشد. آنها معتقدند کسانی که تجربه لازم را دارند، حتی اگر مدرک مرتبط هم نداشته باشند با مسایل مربوط به نیروی انسانی از جمله سیستم های حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد، روش های استخدام و مصاحبه، قانون کار و... آشنا هستند.
با وجود همه این موارد این امر قطعی است که داشتن مدرک دانشگاهی مرتبط می تواند در موفقیت شغلی بسیار موثر باشد. برای شغل کارشناس یا مدیر منابع انسانی فارغ التحصیلان رشته های زیر مناسب هستند :
مدیریت به ویژه با گرایش منابع انسانی
مسلم است که داشتن تجربه و شناخت کافی در ارتباط با مسایل منابع انسانی و آشنایی با سیستم های نرم افزاری مرتبط به این بخش از عوامل کلیدی موفقیت در این شغل می باشد.
روش استخدام کارشناس منابع انسانی معمولا از طریق درج آگهی استخدامی در روزنامه ها، سایت ها و گاهی از طریق مراکز کاریابی می باشد. اما در خصوص مدیر منابع انسانی شرایط کمی متفاوت است. در موارد اندکی دیده می شود که شرکتی برای استخدام مدیر منابع انسانی از طریق آگهی استخدام اقدام کند. چون سمت های مدیریتی از بخش های حساس و مهم هر سازمانی محسوب می شوند، معمولا استخدام آنها بیشتر بر اساس توصیه و معرفی دیگران صورت می گیرد. البته تجربه کاری مدیریتی و سوابق خوب و موفق فرد، کلیدی ترین عامل در استخدام مدیر منابع انسانی است.
زیرشاخهها و موقعیتهای شغلی کارشناس منابع انسانی
بسته به نوع و اندازه سازمان، کارشناسان منابعانسانی ممکن است به صورت تخصصی و متمرکز در یک حوزه فعالیت کنند. برخی از عناوین شغلی این حوزه در سازمانهای بزرگ عبارتند از:
-
برنامه ریزی نیروی انسانی
شرح وظایف:
اجرای استراتژیهای استخدامی سازمان
مصاحبه با متقاضیان
اجرای آزمونهای قبل از استخدام
مشارکت در بررسی سوابق کاری متقاضیان
انجام فرآیندهای انتقالی، ارتقاء و خاتمه همکاری
- توسعه نیروی انسانی
شرح وظایف:
برگزاری
اجرای دورههای آموزشی حین کار
ارزیابی میزان اثربخشی برنامههای آموزشی
ثبت و بایگانی سوابق مشارکت کارکنان در کلیه برنامهها
جلسات آموزشی
-
مدیریت پاداش
شرح وظایف:
تجزیه و تحلیل وظایف شغلی
تنظیم شرح وظایف
انجام ارزیابیهای شغلی و تجزیه و تحلیل شغلی براساس KPI تعریف شده
انجام نظرسنجیهای جبران خسارت و تحلیل آنها
- کارشناس روابط کار
شرح وظایف:
شفاف سازی قراردادهای کار
کمک به دستیابی به توافقات جمعی
رفع شکایات و نارضایتی کارمندان
مشاوره به مدیران و سرپرستان در مورد قوانین کار
-
مدیریت ریسک منابعانسانی
شرح وظایف:
تدوین و اجرای برنامههای ایمنی و بهداشتی
مدیریت معاینات سلامت شغلی (طب کار)
نگهداری سوابق سوانح و حوادث
محل کار کارشناس منابع انسانی چگونه است ؟
یک کارشناس منابع انسانی معمولاً تمام وقت در یک دفتر کار میکند و میتواند در هر صنعتی استخدام شود. معمولا آنها در محیط کار ویژگیهای زیر را دارند:
-
مدت زمان طولانی پشت میز مینشینند.
-
از رایانه، چاپگر و سایر تجهیزات دفتری به صورت مداوم استفاده میکنند.
-
با مدیریت ارشد، در جلسات گروهی و تک به تک مدام در ارتباط هستند.
-
کار اصلی آنها تسهیل ارتباط بین کارمندان و مدیریت است.
کاراکترهای مناسب برای شغل کارشناسی منابع انسانی
علم روانشناسی میگوید که شما باید در یک شغل و موقعیت کاری چند ویژگی کلیدی در خود ببینید، علاقه، علم و اعتمادبهنفس. صرف این که یکرشته درآمد خوبی دارد نمیتواند عامل موفقیت شما باشد. باید به فاکتورهای زیای دقت کنید و از یاد نبرید که در یک سازمان مهمترین چیز نیروی انسانی است. در نتیجه کار شما فوقالعاده حساس است. وقتی مسئول یک سازمان شما را در این شغل انتخاب میکند. احتمالاً با وظایف مدیر مناسب انسانی آشنایی کامل را دارد. میداند که چگونه میتواند از شما خروجی بگیرد. در واقع اینطور نیست که شما صرفاً شخصیت کارکنان را کنکاش کنید و انتظار داشته باشید بابت این موضوع به شما حقوق بدهند. در مورد کارشناس منابع انسانی بحثهای فنی و کلیدی زیادی نیز وجود دارد که انتظار میرود افرادی که بهعنوان شخصیت شغلی کارشناس منابع انسانی وارد میشوند در این حوزهها هوشمندی لازم را داشته و با نرمافزارها و اتوماسیونهای نیروی انسانی نیز آشنایی داشته باشند.
بازار کار و درآمد کارشناس منابع انسانی
کارشناس و مدیر منابع انسانی در بخش منابع انسانی سازمان ها و شرکت های دولتی یا خصوصی مشغول به کار می شوند.
در خصوص میزان استخدام کارشناس و مدیر منابع انسانی در کشور اطلاعات موثقی در دسترس نیست. با توجه به اینکه امروزه منابع انسانی سرمایه اصلی هر سازمان یا شرکت و با ارزش ترین منبع آن به حساب می آید، وجود بخش منابع انسانی و توسعه آن نیز لازمه موفقیت هر نهادی می باشد. با توجه به این موارد پیش بینی می شود در سال های آینده روند استخدام کارشناس و مدیر منابع انسانی رو به افزایش باشد.
-
وضعیت استخدام این شغل در برخی کشورهای جهان
آمریکا - پیش بینی می شود میزان استخدام کارشناسان منابع انسانی بین سالهای ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۰، به میزان ۲۱ درصد و برای مدیران منابع انسانی ۱۳ درصد رشد خواهد کرد. در حالی که متوسط این رشد برای همه مشاغل ۱۴ درصد می باشد.
استرالیا - در بازه زمانی ۵ سال گذشته میزان استخدام کارشناسان منابع انسانی در مقایسه با متوسط همه مشاغل( ۱۰.۲ درصد)، ۲۵.۴ درصد و برای مدیران منابع انسانی ۲۲.۱ درصد رشد داشته است . برای سال های آتی نیز رشد بسیار خوبی پیش بینی شده است.
-
درآمد کارشناس و مدیر منابع انسانی
در بخش دولتی حقوق و مزایای کارشناس و مدیر منابع انسانی بر اساس قانون مدیریت خدمات کشوری تعیین می شود که در لینک زیر می توانید جزئیات آن را دریافت کنید :
در بخش خصوصی حقوق و درآمد کارشناس و مدیر منابع انسانی متفاوت است. هر شرکتی بر مبنای سیاست های پرداختی و توان مالی خود این میزان را تعیین می کند. البته واضح است که بخش خصوصی تاکید بسیار زیادی بر توانایی ها و مهارت های فرد داشته و رقابت در آن بسیار شدید است و این افراد توانمندتر هستند که می توانند علاوه بر دریافت حقوق و مزایای مناسب، از جایگاه های شغلی خوبی نیز برخوردار باشند.
در جدیدترین پژوهش صورت گرفته در اواخر سال ۱۳۹۲ توسط تعدادی از متخصصان شغلی کشور، گروه های مختلف شغلی از نظر درآمدی مورد بررسی قرار گرفته اند. بر این اساس متوسط حقوق و درآمد کارشناس و مدیر منابع انسانی در سمت های مختلف شغلی و در رده های مختلف سازمانی (کارشناس، سرپرست و مدیر) استخراج شده است.
برخی از سمت هایی که در این پژوهش برای کارشناس و مدیر منابع انسانی در نظر گرفته شده اند شامل کارشناس منابع انسانی، کارمند اداری، مسئول آموزش، رئیس منابع انسانی و ... می باشند که یک کارشناس و مدیر منابع انسانی می تواند در هر یک از آنها استخدام شده و فعالیت نماید.
برای کارشناس و مدیر منابع انسانی در هر سمت و در هر رده سازمانی حداقل، حداکثر و متوسط درآمد ماهیانه ذکر شده است. به عنوان مثال کارشناس منابع انسانی که در سمت سرپرست منابع انسانی در رده سرپرست کار می کند، در اواخر سال ۱۳۹۲، حداقل درآمد ۸۰۰۰۰۰ تومان، حداکثر درآمد ۲۵۰۰۰۰۰ تومان و متوسط درآمد ماهیانه ۱۳۰۰۰۰۰ تومان را داشته است.
-
درآمد کارشناس منابع انسانی در ایران
همچنین از آنجا که تجربه و سابقه کاری یکی از عوامل موثر در تعیین حقوق و درآمد هر فردی از جمله کارشناس و مدیر منابع انسانی می باشد، در بخش دیگری از این پژوهش، درآمد کارشناس و مدیر منابع انسانی از نظر سابقه کاری در رده های مختلف سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. همان طور که در تصویر زیر مشخص است در هر رده سازمانی با افزایش سابقه کاری، درآمد و حقوق کارشناس و مدیر منابع انسانی نیز افزایش می یابد.
-
میزان حقوق و درآمد کارشناس و مدیر منابع انسانی در برخی از کشورهای جهان
آمریکا - متوسط حقوق و درآمد سالانه کارشناس منابع انسانی ۵۲,۶۹۰ دلار (برای همه مشاغل ۳۳.۸۴۰ دلار) در سال ۲۰۱۰ و مطابق با آخرین آمارها در سال ۲۰۱۲، ۵۵,۸۰۰ دلار بوده است. همچنین درآمد سالیانه مدیر منابع انسانی در سال ۲۰۱۳، ۹۹.۲۰۰ دلار اعلام شده است.
استرالیا - میزان متوسط درآمد سالانه برای کارشناسان منابع انسانی ۵۷.۶۰۰ دلار و برای مدیران منابع انسانی ۸۶.۰۰۰ دلار (قبل از کسر مالیات) می باشد.
انگلستان - میزان متوسط درآمد سالانه برای کارشناسان منابع انسانی برای افراد تازه کار بین ۲۳.۰۰۰ تا ۲۹.۰۰۰ دلار، برای افراد با تجربه بین ۲۷.۰۰۰ تا ۳۸.۰۰۰ دلار و برای مدیران منابع انسانی بین۳۸.۰۰۰ تا ۷۶.۰۰۰ دلار می باشد.
چگونه میتوان یک کارشناس منابع انسانی موفق بود ؟
برای این که وارد این حیطه شغلی شوید نیاز است که تحصیلات مرتبطی در این زمینه داشته باشید، معمولا برای این رده سازمانی تحصیلات در رشته مدیریت به ویژه گرایش منابع انسانی مورد نیاز است. البته بسیاری از شرکتها و سازمانها به تجربه و مهارت فرد بیش از مدرک تحصیلی توجه میکنند.
داشتن تجربه و شناخت کافی در خصوص ارتباط با منابع و سیستمهای نرم افزاری منابع انسانی می تواند از فاکتورهای مهم برای موفقیت در این سمت شغلی باشد. اگر می خواهید در این شغل موفق باشید بهتر است مهارتهایی چون مهارتهای شنیداری و گفتاری قوی، درک بالا، مدیریت اختلافات، رازداری، اخلاق مداری و مهارتهای گزارش نویسی، قضاوت و تصمیمگیری صحیح را در خود تقویت کنید.
البته HR از آن دست حوزههایی است که تجربه و مهارتهای عملی در آن حرف اول را میزند. از این رو، اولین قدم این است که کار خود را به عنوان کارآموز یا کارشناس منابع انسانی در یک شرکت یا سازمان شروع کنید. همینطور اخذ مدرک کارشناسی ارشد در رشتههای مرتبط با منابع انسانی هم میتواند به پیشرفت شغلی و رسیدن به جایگاه مدیر منابع انسانی کمک بسزایی بکند. در حال حاضر در مقطع کارشناسی ارشد، میتوانید در گرایشهای مدیریت استراتژیک منابعانسانی، مدیریت عملکرد و بهره وری سرمایه انسانی، مدیریت منابع انسانی اسلامی و منابع انسانی بین الملل تحصیل کنید.
فراموش نکنید که این رده سازمانی یک شغل کاملا برونگرا است، بنابراین باید به تعاملات اجتماعی و روابط عمومی قوی در این رده شغلی توجه ویژه داشت. مهمترین نکته در خصوصص مهارتهای مورد نیاز شخصی برای احراز این شغل توانایی در برقراری ارتباط بین بخشهای مختلف سازمان و کنترل و مدیریت آنها است.
ارسال نظر